模块名称 | 参数内容(可增减) |
客户信息管理 | 姓名,电话,地址,邮箱,备注 |
维修工单管理 | 工单号,客户姓名,设备类型,问题描述,维修状态 |
设备信息管理 | 设备编号,设备类型,设备品牌,设备型号,购买日期,备注 |
维修记录管理 | 维修工单号,维修日期,故障原因,维修方法,维修人员 |
服务费用管理 | 维修工单号,维修费用,材料费用,人工费用,总费用 |
统计分析 | 按客户统计维修次数,按设备类型统计维修次数,按时间统计维修次数 |
维修人员管理 | 姓名,联系方式,专业技能,备注 |
用户权限管理 | 用户名,密码,角色权限,操作权限 |
通知提醒管理 | 维修工单状态变更通知,费用结算提醒 |
客户评价管理 | 维修服务满意度评价,客户反馈建议 |
售后服务管理 | 设备保修期,设备质量问题处理,客户投诉处理 |
设备维护管理 | 设备维护计划,维护记录,维护费用 |
报表生成 | 工单列表,客户维修次数统计表,费用统计表 |
数据备份与恢复 | 数据备份,数据恢复,数据清理 |
系统设置 | 基础设置,客户通讯设置,邮件发送设置 |
费用结算管理 | 结算单号,客户姓名,工单号,工单费用,结算状态 |
现场应急管理 | 设备问题应急处理,设备故障诊断,客户协调处理 |
服务等级管理 | 针对不同客户设定不同服务,级,设定服务标准 |
更新日志管理 | 记录系统更新日志,修复bug,改进功能 |
数据安全管理 | 系统用户管理,数据加密,日志记录,系统安全性审计 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |